สิ่งที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุด
คำถามที่เราได้รับมากที่สุดมักเกี่ยวกับการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และระยะเวลาที่ยอดเงินจะปรากฏในบัญชี ผู้ใช้ใน Hat Yai และเมืองอื่นๆ มักจะถามว่าต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก่อนถอนเงินหรือไม่ และขั้นตอนการตั้งรหัส PIN สำหรับการทำธุรกรรมเป็นอย่างไร เราอธิบายทุกอย่างตรงนี้ เมื่อคุณเปิดแอป PromptPay หรือ Wallet ของคุณ คุณจะเห็นหมายเลขบัญชีที่ต้องโอนเงินไป ระบบจะตรวจสอบการโอนภายในไม่กี่นาทีและเครดิตจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอนเงิน คุณต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคารของคุณก่อนครั้งแรก หลังจากนั้นคุณสามารถส่งคำขอถอนได้ทันทีผ่านหน้าบัญชี ทีมของเราตรวจสอบคำขอและโอนเงินกลับไปยังบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน นี่คือขั้นตอนมาตรฐานที่ปกป้องบัญชีของคุณ และหากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือหมายเลxhr์ติดต่อ ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกส่วนความปลอดภัย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยันบัญชี
- รหัส OTP